Foto: Arxiu
L’Ajuntament de Barcelona ha creat una guia de recomanacions davant de situacions d’LGTBI-fòbia, però abans de començar, què és l’LGTBI-fòbia? És el rebuig, l’odi o aversió a les persones lesbianes, gais, trans, intersexuals, bisexuals i persones amb expressions de gènere no normatives.
Totes les persones tenen dret a ser respectades en igualtat de tracte i que la seva orientació sexual, identitat o expressió de gènere sigui la que vulgui i a no patir discriminació per aquestes situacions. Tant la Llei 11/2014, per garantir els drets LGTBI+ i per erradicar l’homofòbia, la bifòbia i la transfòbia, com la Llei 19/2020, d’igualtat de tracte i no-discriminació, prohibeixen i sancionen comportaments d’LGTBI-fòbia i t’emparen en tots els casos. Alguns comportaments fins i tot poden ser objecte de delicte penal.
Com saber si et trobes en una situació d’LGTBI-fòbia?
Estàs presenciant un cas d’LGTBI-fòbia si, per raó d’orientació sexual, identitat o expressió de gènere d’una persona, un grup de persones o el seu entorn reps o presencies alguna de les següents situacions:
- Expressions vexatòries, insults, amenaces, per qualsevol mitjà, que incitin a exercir la violència, de manera intencionada.
- Situacions d’aïllament, rebuig o menyspreu públicament o privadament.
- Destrucció d’objectes o propietats.
- Que s’impedeixi, de manera intencionada, la realització d’un tràmit o l’accés a un servei públic, privat o a un establiment obert al públic.
- Que s’emetin intencionadament expressions vexatòries que incitin a la violència per raó d’LGTBI-fòbia als mitjans de comunicació o en discursos o intervencions públiques.
- T’assetgin o es comportin de manera agressiva.
Què pots fer davant una discriminació per LGTBI-fòbia?
L’Oficina per la No Discriminació (OND) és el servei municipal de referència de l’Ajuntament de Barcelona davant totes les situacions de vulneracions de drets i discriminacions. El seu telèfon és 93.413.200 i el seu correu electrònic [email protected].
A més, l’OND, el Centre LGTBI de Barcelona i entitats especialitzades com l’Observatori contra l’LGTBI-fòbia, a través del Protocol municipal d’actuacions davant situacions de discriminació per LGTBI-fòbia, es coordinen i t’ofereixen acompanyament, suport psicosocial, assessorament jurídic i atenció personalitzada per orientar i interposar una denúncia.
En aquests casos, el telèfon del Centre LGTBI és 938.805.111 i el seu correu és [email protected]. Per contactar amb l’Observatori, en canvi, es pot fer a través del 932.172.669 i de [email protected].
Per altra banda, si necessites una resposta urgent pots anar al Centre d’Urgències i Emergències Socials de Barcelona, que atén qualsevol situació d’urgència i d’emergència social a la ciutat, fora dels horaris habituals d’aquests serveis (nocturns i festius). Es troba al carrer de la Llacuna, 25, de Barcelona. El seu telèfon és 900.703.030 i és gratuït les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any.
L’altra opció davant d’una situació d’LGTBI-fòbia d’urgència, o si vols denunciar el que has vist o t’ha passat, és posar-se en contacte amb els Mossos d’Esquadra a través del 112, el telèfon d’emergències.
Cal destacar que, en cas que hagis presenciat una agressió o discriminació LGTBI-fòbica, i sempre que sigui possible, és important enregistrar l’agressió amb el mòbil i posar aquesta prova a disposició de les autoritats.
Quan t’agredeixen per ser ‘diferent’: el creixement de denúncies d’LGTBI-fòbia a l’àrea metropolitana