Lilhem Giménez durant la campanya. Foto: YouTube Centre LGTBI de Barcelona
“Sabies que a Barcelona hi ha un Centre LGTBI amb serveis gratuïts pensats també per a tu?”. Amb aquesta pregunta, la creadora de contingut digital Lihem Giménez ha recorregut el Mercat de Sant Antoni per preguntar al veïnat què és el que saben de l’equipament, obert al barri des del 2019.
L’objectiu de la campanya és recordar que el Centre LGTBI ofereix serveis gratuïts d’atenció a la diversitat sexual, afectiva i de gènere, com ara l’assessorament jurídic, l’acompanyament psicològic o l’atenció a persones trans. I recordar-ho, sobretot, a lesbianes i bisexuals, que són les persones que menys tendeixen a sol·licitar cita en els serveis.
De fet, segons les dades de 2025, del total de 719 persones ateses per l’àrea d’intervenció social del Centre LGTBI, 388 van ser homes cisgènere, el que representa un 53,96%. L’altra meitat de les persones usuàries van ser dones cisgènere (121), dones trans (96), persones no binàries (53), homes trans (40) i persones amb altres identitats de gènere.
Així, el percentatge de dones cisgènere (16,82% del total) sumat al de dones trans (13,35%) és d’un 30%, lluny del 53,96% que representen només els homes cisgènere. Les xifres evidencien que encara cal continuar apostant per desmuntar la percepció que els serveis del Centre estan adreçats principalment a homes cis gais, així com corregir el biaix androcèntric en el disseny dels serveis.
El Centre LGTBI està apostant per incorporar una perspectiva feminista interseccional al disseny de serveis, orientada a reconéixer i atendre els diferents factors d’opressió
És per això que des del Centre LGTBI s’està apostant per incorporar una perspectiva feminista interseccional al disseny de serveis, orientada a reconéixer i atendre els diferents factors d’opressió que poden travessar les experiències vitals d’una persona (raça, situació socioeconòmica, estatus migratori, condicions de salut, edat, etc.) per tal de no perpetuar les discriminacions i no revictimitzar les persones. Des del Centre LGTBI també es reconeix que, de manera estructural, les lesbianes i bisexuals tendeixen a demanar menys atenció als serveis relacionats amb el seu benestar i les cures d’elles mateixes, comparades amb els serveis que sol·liciten els homes cis.
Mancances estructurals
Des del Centre LGTBI també es reconeix que, de manera estructural, les lesbianes i bisexuals tendeixen a demanar menys atenció als serveis relacionats amb el seu benestar i les cures d’elles mateixes, comparades amb els serveis que sol·liciten els homes cis.
D’altra banda, lesbianes i bisexuals també experimenten un cert allunyament dels serveis públics en general, com ara els serveis de salut o certs tràmits burocràtics, per haver patit experiències negatives en l’atenció o per la por a rebre estigmes, discriminació o violències.
Lesbianes i bisexuals experimenten un cert allunyament dels serveis públics per haver patit experiències negatives en l’atenció o per la por a rebre estigmes, discriminació o violències
Per això, el Centre LGTBI vol aportar el seu granet de sorra per acostar a les lesbianes i bisexuals a uns serveis d’atenció gratuïta que siguin amigables i acollidors amb les seves diversitats.
Àrea d’intervenció social
L’àrea d’intervenció social té una mirada sensible, empàtica i acollidora amb totes les persones LGTBIQA+ i les seves necessitats concretes, tant des del punt de vista de la diversitat sexual, afectiva i de gènere, com d’altres interseccionalitats que les puguin creuar. El servei està conformat per treballadores de l’àmbit social que, a través d’una escolta activa i un acompanyament pausat, ajuden a detectar les necessitats de la persona des d’una mirada integral, atenta a totes les circumstàncies que l’envolten.
Per exemple, es té en compte com les situacions que afecten a allò material (manca d’habitatge, precarietat laboral) tenen un impacte emocional significatiu. Un cop ateses pel servei d’acollida, les persones poden ser derivades als serveis especialitzats del Centre LGTBI, com ara l’assessorament psicològic, l’assessorament per a persones trans i no-binàries o l’assessorament jurídic.
Com demanar cita?
Les persones poden demanar cita amb el servei d’acollida per diferents vies. Enviant un correu a info@centrelgtbibcn.org, trucant al 938.805.111 o de manera presencial al Centre LGTBI, situat al carrer Comte Borrell, 22.
Miriam Solá: “Hi ha un dèficit en l’accés de les dones lesbianes i bisexuals als serveis d’atenció del Centre LGTBI”
